Para nosotros: Experiencia Cafetera, es muy importante tener una relación muy cercana con sus usuarios y clientes, por eso nos parece importante informar las que tienes derecho y cuales son nuestras reglas cuando te conviertes en usuario de nuestra tienda Online.
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Es requisito que las personas que compren en el sitio sean mayores de edad y tengan capacidad legal para contratar. Las personas que no tengan esta capacidad y desean adquirir algún producto o utilizar algún servicio deberán estar amparadas(os) por sus padres y/o tutores encargados los cuales son responsables de todos sus actos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Somos los tour operadores número #1 en los municipios de Buenavista y Pijao del Quindío. Ofrecemos en el corazón de la región cafetera experiencias con la gente y la naturaleza de Colombia.
Estos términos y condiciones de uso aplican solamente a este sitio web, el cual es propiedad de Experiencia Cafetera, establecimiento de comercio registrado en la Cámara de Comercio de Armenia identificado con número de matrícula 00194705, cuya actividad principal es “Actividades de operadores turísticos” y actividad secundaria «Comercio al por menor de otros productos alimenticios N.C.P en establecimientos comerciales».
Sí. Se presume que cuando un cliente o usuario ingresa a este sitio web lo hace bajo su total responsabilidad y por lo tanto, acepta totalmente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso de este sitio web.
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En www.experienciacafetera.com la descripción de los productos (tours y paquetes) exhibidos en la página web y los elementos informativos de los productos se realizan con base en la información proporcionada por los proveedores y especialistas de Experiencia Cafetera. Las fotografías o vídeos referentes a cada uno de los productos, así como los nombres comerciales, marcas o signos distintivos son mostrados con el fin de dar información lo más exacta posible para que guíe a los compradores. No obstante, el usuario/cliente debe tener en cuenta que estos contenidos pueden no satisfacerlo totalmente.
Si requieres más información detallada del producto deberás comunicarte con nosotros para darte toda la información requerida.
En Experiencia Cafetera hacemos todo lo posible para complacer a todos nuestros clientes en la demanda de productos, sin embargo por diferentes situaciones que a veces son causas ajenas e incontrolables por nosotros, tales como errores humanos o fallas en el sistema informático y/o variables climáticas.
En el caso que suceda la cancelación total, Experiencia Cafetera se compromete a reversar la operación del pago antes de que sea cobrado o a rembolsar al cliente el pago efectuado sin que haya lugar o un pago adicional a favor del comprador.
Dada la naturaleza de actualización en línea del sitio web, la disponibilidad y el precio de un producto puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso.
Cuando un usuario selecciona un producto, este se agrega automáticamente a la bolsa de compras, en la bolsa se pueden modificar las cantidades o retirar el producto dependiendo de la intención de compra. Asimismo, es posible obtener un estimado de los gastos de envío. La bolsa de compras es orientativa y no representa una cotización ni compromiso de mantenimiento de los precios dentro del sitio web.
Cuando exista un error tipográfico en alguno de los precios mostrado y algún cliente haya tomado una decisión de compra basada en este, Experiencia Cafetera le comunicará al cliente el error y en caso tal que sea necesario a este se le realizará la devolución del dinero pagado en un plazo de 30 días.
Dada la naturaleza de actualización en línea del sitio web, el precio de un producto puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso. El precio que se tendrá en cuenta para realizar el pago y cerrar la compra será el que se encuentre vigente en el momento de confirmar el pedido en la tienda virtual.
Cuando se presente una promoción, el plazo de validez es el que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción, o cuando las cantidades de los productos disponibles para esa promoción se agoten.
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